Chính Sách Bảo Hành
ĐIỀU KIỆN VÀ PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH
- PHẠM VI BẢO HÀNH
- Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm máy điều hòa không khí thương hiệu Fujitsu do Công ty TNHH TM & DV RMC phân phối và đại lý ủy quyền.
- Bất kỳ các hư hỏng nào về linh kiện hay lỗi sản xuất.
- THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- Đối với sản phẩm điều hòa không khí treo tường là 24 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Đối với sản phẩm điều hòa thương mại là 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Riêng đối với máy nén, sẽ được bảo hành 5 năm (60 tháng) kể từ ngày xuất hóa đơn
- Điều hòa trung tâm VRF, MULTI-SPLIT bảo hành 12 tháng kể từ ngày bàn giao đưa vào sử dụng hoặc 18 tháng kể từ ngày xuất hóa đơn.
- PHẠM VI NGOÀI BẢO HÀNH
- Sản phẩm hết hạn bảo hành
- Các hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt không đúng tài liệu hướng dẫn, sử dụng điện thế, nguồn điện không ổn đinh, không có thiết bị bảo vệ cho sản phẩm.
- Các hư hỏng hoặc thiệt hại do côn trùng, vật lạ…. vào máy
- Các hử hỏng hoặc thiệt hại do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế, thay đổi chức năng nguyên bản của sản phẩm mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất
- Các hư hỏng hoặc thiệt hại do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai. Sử dụng sau quy cách, không đúng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
- Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy, phụ kiện kèm theo máy như: pin, dây cáp nối…
- Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty RMC
ĐỊA CHỈ LIÊN HỆ
Công ty TNHH TM & DV RMC
364 Cộng hòa, P.13, Quận Tân Bình, Tp HCMC, Việt Nam
Hotline: 1800 58 58 10 (miễn phí cước gọi)